Preguntas Frecuentes
¿Cómo sé qué talle soy?
- En cada producto encontrarás una tabla de talles detallada que te ayudará a elegir el adecuado.
- Si tenés dudas, podés escribirnos por WhatsApp y te asesoramos para que elijas el talle que mejor se adapte a vos.
- Es muy importante revisar esta guía antes de finalizar la compra para evitar inconvenientes.
Medios de Pago Aceptados
Podés realizar el pago con las siguientes opciones:
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencia bancaria
- Modo o app bancaria
Estas opciones te permiten elegir la forma más cómoda y segura para abonarlo.
Envíos: Cobertura, Tiempos y Costos
¿Hacen envíos a todo el país?
- ¡Sí! Realizamos envíos a todo el territorio argentino.
- Si estás cerca, podés optar por retirar tu pedido en nuestro punto de entrega (la dirección está disponible en la sección de contacto).
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
- El tiempo de entrega depende de tu ubicación y el tipo de envío seleccionado.
- En general, la demora es entre 2 y 7 días hábiles después de acreditado el pago.
¿Cuál es el costo de envío?
- El costo se calcula según el total de tu compra y tu ubicación.
- Este monto se muestra claramente en el checkout, justo antes de finalizar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
- Trabajamos con servicios de logística confiables para garantizar que tu pedido llegue en tiempo y forma.
Cambios y Devoluciones
¿Puedo cambiar una prenda?
- Sí, podés hacer un cambio sin cargo.
- Solo debés abonar el costo del envío y realizar el cambio dentro de los 20 días desde que recibís el pedido.
- La prenda debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibida.
¿Puedo devolver una prenda?
- No realizamos devoluciones por arrepentimiento de compra.
- Por eso, te recomendamos revisar bien la descripción y la guía de talles antes de confirmar tu pedido.
- Si necesitás ayuda, nuestro equipo está disponible para asesorarte.
¿Qué hago si el producto llega en mal estado?
- Contactate con nosotros a [email protected].
- Te enviaremos un reemplazo para que tengas el producto en perfectas condiciones.
Esperamos que esta guía te ayude a tener una experiencia de compra segura y satisfactoria. Si tenés más preguntas, no dudes en contactarnos, estamos para ayudarte.